江西省九江市德安县吴山镇深入贯彻落实关于政务公开的决策部署，紧扣“群众有所需，政务公开有所应”的宗旨，创新构建“一二三四五”工作法，推动政务公开与基层治理深度融合，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

锚定“一个中心”，以民需为导向。坚持“为民服务”核心任务，聚焦民生关切，建立“政策发布－解读－反馈”全链条机制。在养老服务、社会救助等领域按月公示高龄津贴发放明细、低保动态调整结果，同步发布政策图解和操作指南，确保政策“看得懂、用得上”。今年以来，通过政务网站、村务公开栏等平台发布政策文件10余条，开展政策解读活动8场，覆盖群众300余人次。

立足“两个层面”，镇村协同发力。镇级层面，成立政务公开专班，制定年度计划，细化责任分工，强化统筹协调。村级层面，设立信息公开联络员，纳入村级治理体系，定期开展业务培训，规范涉农补贴、集体资产等关键信息公开流程。镇纪委联合党政办每季度开展专项督查，确保公开内容真实、完整。

聚焦“三个维度”，畅通服务闭环。政策传达精准化，线上通过政务新媒体发布解读短视频、长图，线下利用村级广播循环播报，确保政策直达群众。决策公开透明化，对镇村规划、重大项目等决策事项，通过村民议事会征求意见，结果同步在政务网站、村务公开栏公示。需求反馈高效化，整合12345热线、依申请公开等渠道，建立“当日受理、三日办结”机制，今年以来办结群众诉求20余条，办结率100％。

强化“四项原则”，夯实服务根基。线上线下同步更新，镇便民服务中心设置政务公开专区，村级推行“一栏一群一喇叭”，动态更新就业招聘、农业补贴等信息。镇村信息同频共振，每周召开政务公开例会，确保涉农政策、民生资金等信息同步发布、口径统一。政务网站规范运行，优化“民生服务”“镇村建设”专题板块，严格执行信息发布“三审三校”制度。干部入户常态长效，结合“半月谈”活动，每月组织干部入户讲解医保报销、宅基地审批等高频事项，现场收集意见建议。

深耕“五大领域”，服务高质量发展。经济发展，公开乡村振兴项目进展、惠企政策，发布就业创业扶持指南；社会管理，定期公示矛盾调解结果、安全生产检查报告；公共服务，推行教育、医疗“一件事一次办”指南；镇村建设，公开环境整治、道路硬化等工程进度，累计公示项目信息18条；基层党建，规范公开党员发展、党费使用情况，以透明促公信。

下一步，吴山镇将持续深化“一二三四五”工作法，健全政策全链条管理机制，探索“云上政策厅”等创新形式，推动政务公开与民生服务同频共振，为基层治理现代化注入新动能。