为全面激活社区治理“末梢神经”，自2023年以来，五津街道城东社区以“善治城东·暖心共治”为主线，依托“微网实格”精细化治理格局，着力构建以居民为主体的共建共治共享机制。社区紧扣“能人发掘、自组织孵化、能力赋能”三大抓手，探索形成居民自发参与、自主治理的新路径，推动信任在网格中生根，治理在邻里中开花。

 发掘“微网实格”能人，筑牢治理根基

以海悦豪庭小区为治理试点，城东社区围绕“人在哪里，治理就延伸到哪里”的目标，系统摸排、精准识别基层“微网实格能人”。通过邻里举荐、社区走访等形式，截至2024年，已累计挖掘出“宝藏邻居”“暖心奶奶”“智慧妈妈”“暖心商家”等具有人格魅力、群众基础的骨干成员20余人。这些成员活跃在小区治理、邻里服务、自组织服务等多个场景，成为“微网实格”中联结居民、凝聚共识、传递温度的重要纽带。

孵化特色自组织，激活自治内生活力

在社区多元化治理和志愿积分激励的双轮驱动下，居民自组织建设日趋成熟。2024年，海悦豪庭小区成功孵化1支由微网实格骨干成员、暖心商家自发组建的共治自组织，充分展现出居民在组织建设与活动策划中的主动性与创造性。该组织围绕“暖心共治”主题，陆续发起“新春花环”“永生花手工DIY”“平安车挂编织”“非遗内壁画体验”等一系列贴近居民、富有特色的文化手工活动，全年自主开展活动共计4次，累计吸引居民参与达100余人次。活动不仅拉近了邻里关系，也为社区注入了温馨活跃的“居民共治文化”，成为居民自我组织、自我服务、自我成长的典范实践。

强化能力赋能，锻造治理“微力量”

为增强自组织骨干与微网实格成员的治理能力与组织能力，城东社区坚持“请进来＋走出去”相结合的赋能方式，全年组织前往“太平场社区”、“吉福社区”学习参访2次，参与人员累计超过60人次，参访内容涵盖商区发展、自组织成长、微网格治理等，显著提升了成员对社区治理的理解力与推动力。同时，社区同步开展专题能力培训2场，围绕多元共治、纠纷调解、公共表达等实务内容，帮助微网格及自组织成员“由热心到专业”，逐步成长为小区治理的“骨干力量”和“情感黏合剂”。

下一步，城东社区将继续立足小区多元化治理建设，持续优化“微网实格＋宝藏邻居＋自组织培育”一体化治理路径，厚植居民自发参与的沃土，培育可持续成长的治理主体，让“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理愿景在社区落地生根、开花结果。